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海東青科技
助力中小企業(yè)線上運營

7家小程序商城月銷過億

 二維碼 13

“為了加強與企業(yè)的聯(lián)系,我們加強了微信應用內的「搜一搜」及小程序直播功能,方便用戶發(fā)現(xiàn)商戶的小程序,并幫助商戶促進銷售轉化。2019年,小程序的日均交易筆數(shù)同比增長超過一倍,交易總額超過人民幣8,000億元。


展望未來,我們致力通過我們的通信產品為用戶的日常生活提供更多便利,進一步釋放小程序的潛力。“


剛剛,騰訊發(fā)布2019年第四季度及全年業(yè)績報告,小程序商城日均交易筆數(shù)和交易總額增長幅度明顯。這一成果,得益于小程序推出的一些新能力,騰訊智慧零售過去一年助力零售商數(shù)字化轉型的努力也不可忽視。



01

攜手110+零售企業(yè)

培養(yǎng)800+私域流量操盤手


為提高商家自有流量池的運營能力,挖掘微信生態(tài)內的新增量,騰訊智慧零售2019年啟動了“倍增計劃”,希望通過20堂課解決70%通用性問題,一對一專案解決30%行業(yè)個性化問題,用系統(tǒng)性方法,階梯式提高日銷水平。

2019年全年,騰訊智慧零售與110+家零售品牌深化零售數(shù)字化探索,培養(yǎng)800+私域流量運營操盤手,幫助零售商從0到1搭建小程序,建設私域流量,在微信環(huán)境內實現(xiàn)生意增長,商家小程序日均GMV平均提升2.7倍。

疫情期間,騰訊智慧零售還開展了為期兩天的“小程序倍增行動pro線上公開課”,分享小程序、企業(yè)微信、社群營銷等智慧零售工具的使用技巧及私域流量運營技巧,幫助因為疫情營業(yè)受到影響的零售商家快速布局微信營銷力,實現(xiàn)線上突圍。



02

2月小程序日銷比12月提升11倍

7家小程序商城月銷破億



疫情期間,騰訊智慧零售助力40+家零售商跑通“導購運營+社群+直播”模式,迅速帶動小程序商城的銷售轉化,實現(xiàn)線上迅速回血,對沖了疫情對線下營業(yè)額的影響。2月商家小程序日銷售額比12月提升11倍;其中,26家小程序日均銷售過百萬,7家小程序商城月銷破億。


戰(zhàn)”疫“期間,太平鳥集團通過微信社群的運營,2月份實現(xiàn)了日均總零售額超800萬;歌莉婭導購則充分利用企業(yè)微信線上賣貨,實現(xiàn)單日導購在微商城上銷售額過100萬。

步步高超市則通過步步高Better購到家業(yè)態(tài)、直播、社群運營三步曲,促進線上業(yè)務占比13%-15%。

夢潔家紡云倉千店齊開,夢潔一屋好貨小程序商城日均訪客環(huán)比提升超過300%,商城日均GMV過百萬。啟動小程序直播后,夢潔家紡2020年3月14日單場直播銷售額破2500萬元。

羅萊家紡則在2020年3月7日的小程序直播中,激活1000萬銷售額。

高端美妝零售品牌妍麗,2020年3月8日單日銷售額突破500萬+。



03

智慧零售小程序深圳、福州開城

首批40家品牌入駐

為幫助優(yōu)質商家拓展觸達用戶的場景,騰訊智慧零售發(fā)揮小程序連接線上線下零售的優(yōu)勢,在產品能力上進行了新探索,加大對合作伙伴扶持力度,日前在微信錢包入口上線騰訊「智慧零售」小程序。

基于地理位置,「智慧零售」小程序將為用戶推薦來自品牌小程序官方旗艦店及周邊商場的優(yōu)質商品,并和消費者進行直接溝通,提供專屬服務。為線下門店導流、幫助品牌構建和運營私域流量池的同時,也可讓用戶獲取便捷、流暢的零售體驗。

目前,「智慧零售」小程序入口在福州、深圳地區(qū)開放,永輝生活·到家、每日優(yōu)鮮,綾致、優(yōu)衣庫、李寧等,覆蓋商超生鮮、服飾鞋包、美妝、家居日用等多個品類的40多個品牌也已經入駐,入口將陸續(xù)在其他城市開放。

疫情期間,智慧零售小程序,讓用戶足不出戶就可以云逛街,買遍各種生鮮食材、生活百貨,給消費者帶來極大便利。



04

騰訊云Mall一站式小程序解決方案

為沃爾瑪?shù)郊页?/span>4倍增長打下基礎


騰訊云Mall可為企業(yè)提供一站式小程序商城的解決方案,在場景上已經支持了O2O到家業(yè)務和掃碼購,覆蓋全鏈路的消費場景,實現(xiàn)了整個用戶通、商品通和促銷通。

基于云Mall,騰訊智慧零售攜手全球**大零售商沃爾瑪,構建了基于騰訊云的小程序交易系統(tǒng),為用戶提供到店掃碼購、到家極速達/定時達/次日達的全場景配送履約能力,滿足用戶不同場景的購物需求。

也正是基于這些能力,騰訊智慧零售和沃爾瑪攜手打造的「沃爾瑪?shù)郊摇剐〕绦?,幫助沃爾瑪快速實現(xiàn)數(shù)字化客流的打通,積累了超過5000萬的用戶。2019年Q4,沃爾瑪基于線下客流數(shù)字化及門店分銷拓客拉新,帶來環(huán)比44.5%的增長。

也正是基于云Mall的系統(tǒng)和底層能力,沃爾瑪在疫情期間才能快速升級迭代服務模式,成功實現(xiàn)“社區(qū)到家”。最終,春節(jié)期間,沃爾瑪全國O2O到家銷售額比去年同比增長超過4倍,在符合防疫要求保障顧客健康安全的同時,保障供應,及時滿足顧客的生活所需。


小程序商城的江湖里潛藏的商機和潛力,不可小覷。在未來,隨著更多零售企業(yè)擁抱騰訊智慧零售,小程序商城的交易筆數(shù)和交易額的增長仍然有很大想象空間。騰訊智慧零售,將踐行“數(shù)字化助手”的職能,幫助更多零售企業(yè)在小程序商城的江湖里如魚得水。


文章來源:智慧零售觀察

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