離用戶更近的「好物圈」入口,將為商家?guī)砹诵碌纳虡I(yè)機(jī)會 二維碼
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5 月 11 日夜間,微信悄無聲息地對好物圈進(jìn)行了重大更新,被業(yè)界譽(yù)為「購物版朋友圈」:在微信「搜一搜」入口下,新出現(xiàn)了「好物圈」的一級入口;另外,還新增了「新建圈組」功能。用戶在微信小程序商城中推薦的好物會直接顯示在好物圈,形成類似朋友圈的商品流;而用戶朋友圈的其他好友在進(jìn)入好物圈時,則因買家秀和熟人背書被雙重種草。 舉個例子,用戶在好物圈中瀏覽好友推薦的商品時,除查看商品圖片、店鋪名稱等之外,點(diǎn)擊詳情之后,即可跳轉(zhuǎn)到商品的小程序,用戶可直接在小程序里完成購買并付款。 不難推測,微信好物圈正在加快步伐,用更淺的入口,以及更加聚焦的社交推薦場景打開了新局面:基于熟識好友的「買家秀」和「推薦」為電商開啟一個全新的流量入口。
離用戶更近的「好物圈」入口
據(jù)騰訊 2018 年年度財報顯示,微信及 WeChat 合并月活躍賬戶數(shù)已達(dá) 10.98 億,小程序目前已成為微信用戶和企業(yè)廣泛使用的產(chǎn)品。隨著行業(yè)和場景的不斷延伸,小程序逐漸釋放更大能量,也由此吸引了更多的商家入駐。
在電商領(lǐng)域,近日發(fā)布《2018 微信小程序行業(yè)應(yīng)用發(fā)展研究報告》顯示,有 95% 的電商平臺接入微信小程序, 2018 年小程序年交易增長超過 600%,創(chuàng)造了超過 5000 億元的商業(yè)價值。而在開通微信小程序的商戶中,電商小程序商戶占比達(dá)到 29.62%。這意味著,眾多品牌紛紛在微信小程序中開辟自己的電商流量入口,他們對于提高電商轉(zhuǎn)化率也將有更高的要求。
去年 9 月份,微信搜索上線「購物單」功能,實(shí)現(xiàn)小程序訂單的歸集,逐步完善小程序電商基礎(chǔ)功能;今年 3 月份,「購物單」升級為「好物圈」,用戶可以分享商品,將社交轉(zhuǎn)化為流量;但由于入口太深等缺點(diǎn),「好物圈」一直不被商家看好,因此未能得到快速成長。
近日,微信將「好物圈」移植到「搜一搜」一級入口,直接縮短了用戶發(fā)現(xiàn)并觸達(dá)「好物圈」的路徑,并新增「好物分享」、「新建圈組」等功能,同時,好物圈界面大更新,將「大家買過」、「朋友推薦」等按鈕置于頂部菜單中。值得一提的是,在用戶將商品進(jìn)行「圈組推薦」時,所推薦小程序也將直接顯示在頂部菜單欄。就目前來看,這也是微信正在將社交流量轉(zhuǎn)化為購買力的表現(xiàn),是騰訊在電商領(lǐng)域的又一次重要嘗試。
「好友推薦+圈組」雙管齊下,打造微信版小紅書
以社交為矛,微信正在依托熟人關(guān)系鏈擴(kuò)大小程序電商場景,為商家產(chǎn)品曝光的帶來絕佳機(jī)會,也給小程序電商提供巨大的想象空間。 1、 微信利用熟人社交關(guān)系打造了一個「微信中的小紅書」 用戶在微信好物圈中瀏覽「大家買過」時,可以看到朋友買過的物品,還特別注明了「X 個朋友購買了此物」、「X 個朋友的朋友們推薦了此物」;點(diǎn)擊商品圖片之后,會出現(xiàn)收藏和推薦 2 個按鈕,而點(diǎn)擊查看詳情,即可跳轉(zhuǎn)到商品的小程序,用戶可直接在小程序里完成購買并付款,購買完成后,用戶可以進(jìn)行曬物,打造完整的「種草 - 購物 - 曬物」的購買流。
在熟人安利與背書下,形成了口碑相傳的廣告效應(yīng),商品信息的轉(zhuǎn)化率將大大提高。值得注意的是,好友推薦的商品特別注明「名字」,更是加強(qiáng)了商品背書的力度。 2、 微信利用「圈組」打造好物推薦的專屬「種草群」 此次,微信還賦予好物圈「新建圈組」的能力,在這個功能之下,圈主不僅可以將數(shù)個好友拉進(jìn)圈組進(jìn)行商品推薦,還可將此圈組推送至數(shù)個微信群內(nèi)邀請群成員加入。
而收到圈組邀請的好友在「搜一搜」主頁面中收到「好物圈」紅點(diǎn)消息提示,點(diǎn)開消息提示后,可在「好物圈」首頁,看到新建圈組,點(diǎn)進(jìn)圈組后,在好友推薦的好物上方,可看到圈組具體信息,包括圈組名稱、圈組介紹及圈友人數(shù)等。此外,圈組內(nèi)成員還可以主動邀請其他好友加入。 不難發(fā)現(xiàn),「圈組」相當(dāng)于好物圈內(nèi)的「種草群」,依靠著社交關(guān)系鏈這一柄利器,通過微信群發(fā)這一種用戶最熟悉的推薦模式,讓用戶進(jìn)行傳播分享,形成有效裂變,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)再循環(huán),為商家增加銷售機(jī)會。
手邊小程序接入好物推薦,賦能商家暢享流量紅利
隨著「好物圈」愈多能力的釋放,將會有更多的商家開始在微信聚攏。尤其是對于電商類小程序來說,「好物圈」的出現(xiàn)是一個不可忽視的機(jī)會。一旦商品被用戶推薦,就意味著商家將能撬動 10 億微信流量,拉近了與用戶的距離,刺激消費(fèi)或復(fù)購。
作為領(lǐng)軍的智慧商業(yè)服務(wù)提供商,手邊小程序早已接入好物圈功能,所有商家只要在小程序后臺啟用此功能,當(dāng)用戶進(jìn)入小程序商城后,用戶打開商品詳情頁直接點(diǎn)擊推薦,就能將「好物」推薦在好物圈,賦予商品更多的曝光機(jī)會。 好物圈為商家將帶來了新的商業(yè)機(jī)會:依托微信熟人生長出來的電商,更能實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的真實(shí)的互動,為商家觸達(dá)用戶、刺激復(fù)購提供了有力條件?;谑诌呅〕绦蛱峁┑墓δ芎头?wù),電商企業(yè)在微信生態(tài)內(nèi)可以完成電商交易,暢享微信紅利。與此同時,商家還應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù),去吸引用戶主動分享和推薦。 |