這家線下服裝店，靠小程序做活動(dòng)7天就獲客6萬

談到智慧零售，就不能不提微信小程序。場景豐富、流量廣闊的小程序，為許多品牌企業(yè)撕開了新的“增長豁口”。

前不久，騰訊智慧零售發(fā)起了 “小程序倍增行動(dòng)”?？鞎r(shí)尚企業(yè)GAP作為**期參與的頭部企業(yè)，在活動(dòng)中奪得了“**成長獎(jiǎng)”**名的好成績。

面對國內(nèi)快時(shí)尚市場走低的大形勢，GAP是如何利用小程序從容應(yīng)對的？從騰訊智慧零售分享的GAP***案例中，我們或許可以窺見一二。

快時(shí)尚行業(yè)面臨寒冬，已是大眾共識(shí)。Forever 21、MANGO、TOPSHOP等品牌紛紛關(guān)店，GAP也不例外——在此之前，GAP已經(jīng)決定關(guān)閉近1/4的門店。

面臨嚴(yán)峻的市場形勢，快時(shí)尚企業(yè)們必須尋求轉(zhuǎn)型突破。在轉(zhuǎn)型之路上，GAP選擇了擁抱小程序。品牌成立50周年之際，GAP就以微信小程序?yàn)楹诵?，開展了一系列店慶營銷活動(dòng)。

3月21日-4月2日期間，GAP***的營銷思路非常簡單。根據(jù)品牌滲透率的不同，GAP將國內(nèi)市場一分為二，制定了一組差異化戰(zhàn)略。

針對已有一定市場基礎(chǔ)的一二線城市，GAP謀求線上線下共發(fā)展，線上沉淀粉絲的同時(shí)，必須帶動(dòng)線下門店的發(fā)展。

而針對門店渠道未能有效覆蓋的下沉市場，GAP則主推線上渠道，引導(dǎo)用戶直接在小程序內(nèi)達(dá)成銷售轉(zhuǎn)化。

簡單的打法，卻獲得了良好的成績。活動(dòng)期間，GAP小程序總計(jì)獲得新客超6萬，帶動(dòng)門店業(yè)績增長達(dá)16%，小程序銷售轉(zhuǎn)化增至此前日均的567%。那么，GAP到底是如何利用小程序展開營銷活動(dòng)的呢？一起來看看吧。

3月底，GAP開展了針對一二線城市的**場店慶活動(dòng)。GAP作為快時(shí)尚巨頭之一，在一二線城市已經(jīng)有著發(fā)達(dá)的門店網(wǎng)絡(luò)。在活動(dòng)中，GAP選擇將線上流量導(dǎo)入線下，大量派發(fā)限門店使用的優(yōu)惠券，以此帶動(dòng)門店進(jìn)店率。

***期間，用戶只需通過小程序給GAP送上“50周年生日快樂”的祝福，就能拿到限門店使用的5折優(yōu)惠券。有趣的活動(dòng)形式，和給力的折扣力度，為GAP小程序吸引了眾多新粉絲。活動(dòng)期間，GAP共計(jì)發(fā)放17.5萬張優(yōu)惠券，實(shí)際核銷率達(dá)16%。

此外，小程序會(huì)員如果將活動(dòng)分享給好友，還可額外獲得50分商城積分，用戶可憑借積分參與抽獎(jiǎng)，贏取GAP***限量版禮品。這項(xiàng)社交裂變鼓勵(lì)機(jī)制，為GAP小程序贏得了大量新流量，小程序分享率達(dá)30%。

GAP小程序綜合了優(yōu)惠券、社交裂變、限量抽獎(jiǎng)等營銷玩法，打出了一套“組合拳”，成功為品牌小程序帶來了432%的UV增長，以及超6萬的新客戶增長，實(shí)現(xiàn)了線上流量與門店銷量的共贏。

4月初，GAP開展了第二場店慶活動(dòng)。針對門店覆蓋率不高的三四線市場，GAP將顧客直接引流至小程序商城，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

在活動(dòng)形式上，GAP選擇在小程序中開辟出“5折優(yōu)惠專享區(qū)”，通過朋友圈廣告、公眾號(hào)推文、社交轉(zhuǎn)發(fā)等渠道觸達(dá)用戶，吸引用戶即時(shí)完成銷售轉(zhuǎn)化。首次進(jìn)入小程序的用戶，還可領(lǐng)取一張小額的小程序?qū)Ｏ砣?。利用“限時(shí)”、“專享”等關(guān)鍵詞，激發(fā)用戶購買欲，實(shí)現(xiàn)線上銷量增長。

純線上的打法，幫助GAP在下沉市場實(shí)現(xiàn)了高速的市場拓展。活動(dòng)僅僅持續(xù)了3天，GAP小程序的DAU增長就達(dá)到了222%，銷售轉(zhuǎn)化增長達(dá)467%?；顒?dòng)所帶來的品牌曝光、新粉累積，也為未來GAP進(jìn)一步攻占市場打下了基礎(chǔ)。

在這場***營銷中，GAP利用了公眾號(hào)、推文引導(dǎo)、朋友圈廣告、社交分享等渠道觸點(diǎn)，借助小程序?qū)崿F(xiàn)了發(fā)券、領(lǐng)券、抽獎(jiǎng)、分享、線上商城等能力。兩場活動(dòng)加起來不過7天時(shí)間，卻實(shí)現(xiàn)了不俗的業(yè)績增長。借助微信小程序這一武器，GAP在行業(yè)寒冬之中打了一小場“勝仗”。

這個(gè)案例所揭露的僅僅是騰訊智慧零售的冰山一角。未來，微信小程序?qū)?huì)用它的“智慧”，賦能越來越多的企業(yè)，成為企業(yè)經(jīng)營的“堅(jiān)實(shí)后盾”。你，期待這一天的到來嗎？