微信電商生態(tài)尚有4倍發(fā)展空間

可以說，2013年是中國電商SaaS賽道崛起的元年：在巨頭混戰(zhàn)、群雄割據(jù)的風(fēng)口下，一眾草莽揭竿而起。         

2013年的那場**的阿Q之戰(zhàn)中，淘寶封殺微信。狠人白鴉知道機(jī)會來了：他興奮地找朋友喝了一夜的酒，然后瞄準(zhǔn)了微信電商生態(tài)被迫獨(dú)立這一風(fēng)口，把有贊從一個不涉及交易、“淘寶客”模式的引流平臺升級成一個全方位介入交易、提供技術(shù)支持的平臺，一戰(zhàn)成名。

同年，還在讀研的孫濤勇，也在一段失敗的運(yùn)營實習(xí)經(jīng)歷中，意外地發(fā)現(xiàn)了微信生態(tài)崛起這一風(fēng)口。

2013年，孫濤勇從學(xué)校畢業(yè)，除了領(lǐng)了畢業(yè)證、學(xué)位證，還多拿了一證：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)證。

沒有投資人，孫濤勇通過朋友、親戚等幫助，籌集了啟動資金，創(chuàng)立了微盟。

如今，7年過去了，這兩個電商SaaS領(lǐng)域的頭部玩家都已經(jīng)上市，卻依然沒有跑通一條可持續(xù)的盈利模式：有贊持續(xù)虧損，而微盟被詬病為一家“銷售公司和廣告公司”，電商SaaS產(chǎn)品獨(dú)立盈利之路，依然道阻且長。

而這背后的底層邏輯，是SaaS產(chǎn)品距離中小商家核心需求，仍有一段距離。

微信積極發(fā)展電商生態(tài)，盤活私域流量

即使通訊APP 使用時長最長，短視頻類使用時長持續(xù)增長。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)，微信為代表的即時通訊類產(chǎn)品在整體移動網(wǎng)民使用時長占比逐步被短視頻類產(chǎn)品擠占，2020 年 Q1，即時通訊的占比為 22.8%，短視頻已經(jīng)達(dá)到 21.1%。

從變現(xiàn)手段看，除游戲外，朋友圈廣告、以小程序為主的微商和線下商戶是微信的主要商業(yè)化手段。

微信本身有流量，總體缺乏缺商戶，線上有微商，線下依賴第三方電商工具（SaaS）導(dǎo)入商戶，作為社交工具本身缺乏淘寶導(dǎo)流促成交的能力，運(yùn)營和導(dǎo)流的需求也給第三方SaaS 工具、運(yùn)營方以發(fā)展空間。2019 年，小程序累計成交額已達(dá) 8000 億，同比增長 160%
           

微信電商生態(tài)建設(shè)進(jìn)入加速期，直播、朋友圈流量加碼

微信自15 年開始做小程序，目前正需要引入新的玩法來提高流量轉(zhuǎn)化率。

2019 年，微信推LBS 廣告，免費(fèi)試運(yùn)營，計費(fèi)方式從 CPC（按點(diǎn)擊次數(shù)計費(fèi)）到 CPM（千人展現(xiàn)成本）再到CPC，2019 年微信，還推出視頻號功能，但更偏個人 IP，而不是商戶；

2020 年微信推出直播，對標(biāo)淘寶直播，直播工具 3 月已經(jīng)公測，官方小程序做直播預(yù)告，為直播小程序?qū)Я?，平臺和 B 端商戶目前積極性都比較高；

6 月份，微信推出微信小商店，為商家提供 0 元開店的工具，并可以實現(xiàn)直播帶貨；

7 月份微信測試小程序轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，以此將微信私域流量打開，為小程序電商注入新的活力。

淘寶直播市場占有率在50%以上。淘寶直播在 2019 年已累計 4 億用戶，淘寶直播 GMV 在2000-2500 億元，粗略估計淘寶的轉(zhuǎn)化率在 0.5 以上；

另一方面，淘寶直播 DAU（日活用戶） 為 0.75 億，2019 年 GMV 在 2000 到 2500 億之間，占到直播行業(yè)市場的 50%以上，淘寶GMV/DAU 的數(shù)值在 2667-3333 之間。

微信小程序測試轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等舉動有利于提高微信小程序直播的轉(zhuǎn)化率以及GMV。

2020 年微信在直播投入較大，從年初三月份的騰訊看點(diǎn)直播再到現(xiàn)在７月份的微信小商店，無不在強(qiáng)調(diào)直播這一功能，與此同時，微信７月份測試小程序轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。

微信小程序測試轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等舉動有利于提高微信小程序直播的轉(zhuǎn)化率以及 GMV。

微盟有贊有望提升微信電商生態(tài)整體活躍度和基礎(chǔ)設(shè)施水平

微信小商店基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，微盟有贊介入有望提升微信電商整體運(yùn)營能力。

6 月，微盟小商店開始進(jìn)入公測，一些擁有企業(yè)號的用戶紛紛收到內(nèi)測邀請。微信小商店主打 0 元開店的口號開始吸引各商戶們的注意。

但是目前微信小商店還在測試階段，從其開店流程和商家后臺模塊來看，微信小商店目前只能進(jìn)行基礎(chǔ)的交易賣貨行為，適合剛起步的小商戶（沒有太多的資金）入駐，而對于有一定客戶粉絲的商戶來說，并不適用，其在營銷玩法以及數(shù)據(jù)分析，客戶關(guān)系維護(hù)上較為欠缺，而微盟、有贊的商城顯得更加成熟。         

美團(tuán)這幾年大力發(fā)展新零售，目前美團(tuán)APP 的市場占有率將近 60%。如此高的市場占有率顯示了美團(tuán)強(qiáng)勁的市場競爭力。

目前美團(tuán)的 DAU 達(dá)到 0.63 億，2019 年 GMV 達(dá)到 6821 億元，GMV/DAU 為 10827。

對標(biāo)美團(tuán)APP，預(yù)計騰訊智慧零售 GMV 短期空間可以看到 1446.76 億元。

小鵝拼拼對標(biāo)拼多多，GMV短期空間可以看到941.13億

拼多多做為電商三大巨頭，目前市場份額為5.2%。拼多多這幾年與微信聯(lián)手，通過微信小程序?qū)崿F(xiàn)用戶裂變，不斷利用營銷活動拉新獲客，2019 年 DAU 達(dá)到 1.23 億，GMV 突破萬億達(dá)到 10066 億元，GMV/DAU 高達(dá) 8183.74。         

對標(biāo)拼多多APP，預(yù)計小鵝拼拼 GMV 短期空間可以看到 941.13 億元。

微信朋友圈私域流量有望進(jìn)一步為商戶小程序?qū)Я?/span>

截至2020 年 6 月，在小程序來源 TOP10 中，可以清晰的看到排在**位 58.5%的是微信朋友之間的分享，MAU（月活躍用戶）高達(dá) 12 億的微信是每天用戶必不可少的信息交流導(dǎo)導(dǎo)致了這一結(jié)果，這說明在私域平臺中，用戶的體驗顯得格外重要。

同時橫向?qū)Ρ瓤梢园l(fā)現(xiàn)通過分享獲得流量的比例在逐年上升，而通過快捷入口獲得流量的比例在逐年下降，2020 年 6 月已經(jīng)下降至 18.4%，這一數(shù)據(jù)完全展示了微信平臺的社交獨(dú)特性。

朋友圈流量7-8 億/天，平均訪問朋友圈 10 次/人，朋友圈 100 億訪問量/天。通過分享轉(zhuǎn)發(fā)的形式更能夠促進(jìn)商戶的精準(zhǔn)送達(dá)和推薦。未來加入小程序分享朋友圈，將會為各商戶平臺導(dǎo)入更多流量。

微信小程序測試朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)只是微信電商做出的基礎(chǔ)動作，目前微信的定位主要還是在于鞏固自身的用戶活躍，在保證用戶活躍的基礎(chǔ)上，會開拓電商新途徑，一旦突破這個點(diǎn)，也就成為微信電商發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

2019 年，根據(jù)公開信息，微信小程序電商 GMV 約 8000 億，DAU 約為 3 億左右，GMV/DAU比值約為 2700，2020 年微信小程序的 DAU 已經(jīng)達(dá)到 4 億+，對標(biāo)淘系電商，微信小程序流量池拉動的電商 GMV 尚有 4 倍的空間。         

微信限于其個人社交屬性，微信本身不主動導(dǎo)流，因此其電商成交量遠(yuǎn)小于其流量規(guī)模，DAU轉(zhuǎn)化 GMV 的效率很低，但如果**于微信小程序，其流量轉(zhuǎn)化效率的差距則要小很多。

直播小程序開通、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)引流等手段下，西部證券分析師認(rèn)為其與普通小程序、公眾號、微信群相結(jié)合，將進(jìn)一步提高微信社交電商整體的流量轉(zhuǎn)化效率，參考微信小程序和淘寶直播的效率差距，西部證券分析師認(rèn)為短期至少將帶來 4 倍以上的空間，中長期空間更大。

天眼查APP專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過3.6家直播相關(guān)企業(yè)，遼寧省和浙江省分別以近5,000家相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居全國前兩名，山東、廣東、江蘇、福建也均擁有超過2,000家相關(guān)企業(yè)。

截至10月19日，我國今年已新增近2.6萬家直播相關(guān)企業(yè)（全部企業(yè)狀態(tài)）。其中，前三季度新增近2.5萬家直播相關(guān)企業(yè)，較去年同比增長565.32%。第三季度新增1.1萬家相關(guān)企業(yè)，環(huán)比增長11.75%。

SaaS 產(chǎn)業(yè)總收入短期空間可以看到 185.66 億元~278.49 億元。綜合微信各板塊 GMV 測算以及變現(xiàn)率測算，考慮國內(nèi)國外同SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，隨著微信電商生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，西部證券分析師預(yù)測 SaaS 產(chǎn)業(yè)（GMV*TAKE RATE）短期空間可以看到 185.66 億元~278.49 億元。       

測算說明：西部證券分析師認(rèn)為微盟有贊作為第三方SaaS 廠家雖然難以有效地從直接的平臺電商導(dǎo)流中獲益，但其在微信電商生態(tài)中的核心地位有望幫助其在中長期通過配合微信電商生態(tài)發(fā)展、不斷迭代 SaaS 產(chǎn)品及推出更多地產(chǎn)品及服務(wù)，從微信電商整體的 GMV 增長中獲益。

因此西部證券分析師參考當(dāng)前有贊的軟件收入/平臺 GMV 作為一種近似 take rate 的指標(biāo)，并參考美國 shopify，其SaaS 收入更多地與平臺 GMV 相關(guān)，由此計算出 take rate，作為對未來微盟有贊等微信電商SaaS 平臺公司從微信電商整體 GMV 成長中獲益能力的一種測算指標(biāo)。

電商SaaS的內(nèi)核是提供產(chǎn)品，這就決定了從長期主義的視角來看，產(chǎn)品力一定是決定其能否最終在同賽道占據(jù)頭部的關(guān)鍵因素。

但現(xiàn)階段，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，“代運(yùn)營”就變成了差異化所在和一大賣點(diǎn)。

事實上，線下門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，缺的不止是工具，更缺“運(yùn)用工具的手”。為什么中小商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型難？因為即使有了工具，也不精通社交裂變、系統(tǒng)運(yùn)維、用戶留存等數(shù)字化功能和玩法，導(dǎo)致工具形同虛設(shè)。

就拿國貨數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說，轉(zhuǎn)型的靈魂在于從重生產(chǎn)、渠道為王轉(zhuǎn)為需求導(dǎo)向和流量思維，內(nèi)容營銷是不可忽視的一部分——只有數(shù)字化工具根本無法實現(xiàn)從里到外的數(shù)字化蛻變。

對于愿意花錢買電商SaaS、且線下有一批粘性會員的中型商家來說，大多都愿意再花一筆錢去運(yùn)營流量。與其外包給要重新熟悉工具的運(yùn)營團(tuán)隊，不如電商SaaS一舉包攬：

對于比外包團(tuán)隊更熟悉軟件的電商SaaS來說，把運(yùn)營和工具結(jié)合起來，好比藥房不僅賣藥，也包攬打針，起到降本增效的作用。

可以說，在七年之癢的關(guān)頭，電商SaaS只有大膽思變，從溫水中跳出來，真正感受用戶的需求和痛點(diǎn)，方能順利破局。