小程序正在改變商業(yè)和流量新格局

近日發(fā)布的《小程序2020年中研究分析報告》顯示，目前小程序平臺已發(fā)展至11家，全網(wǎng)小程序數(shù)量超550萬，日活超4.4億，小程序正在改變商業(yè)和流量新格局。

《報告》指出，受新冠肺炎疫情影響，小程序愈發(fā)深刻地嵌入到政務(wù)、醫(yī)療、在線教育、生鮮零售等行業(yè)，對于下沉市場、使用人群都有了進(jìn)一步的深化和擴大。

《報告》顯示，在政務(wù)民生方面，小程序發(fā)揮了防疫數(shù)據(jù)收集、疫情資訊傳遞等重要作用。疫情期間，線下餐飲基本停擺，本來應(yīng)該被餐飲門店消費的生鮮需求，幾乎全部被挪進(jìn)了家庭。蔬菜、水果、肉蛋、糧油和速食是微信用戶在到家小程序上購買最多的商品，提供到家服務(wù)的小程序也獲得迅猛增長。

據(jù)了解，自2017年1月9日微信正式發(fā)布小程序至今，小程序平臺已發(fā)展至11家，包括微信、美團、支付寶、百度、360等。這個不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用獲得了多方青睞，同時，競爭趨向白熱化。

對用戶而言，如今APP所占內(nèi)存越來越大，手機的存儲空間越來越珍貴，小程序不需要單獨下載，用戶掃一掃小程序碼或者搜一下小程序名即可打開應(yīng)用，體現(xiàn)了“用完即走”的理念，節(jié)省內(nèi)存，使用方便。對開發(fā)者而言，開發(fā)一款小程序的成本比開發(fā)一個APP要低廉很多，效率卻更高，使用體驗方面與APP的差別并不大。除了以上兩點，小程序還有一個顯著優(yōu)勢，即小程序與社交軟件關(guān)聯(lián)緊密。實際上，為了增加用戶黏性，許多產(chǎn)品和服務(wù)都在努力與社交平臺掛鉤，小程序可以在用戶使用社交軟件時隨時被分享打開，有助于產(chǎn)品和服務(wù)的快速擴散。此外，小程序玩法更加多樣化，整個生態(tài)迎來新一輪的爆發(fā)。線上化、全渠道、私域化、數(shù)字化，已經(jīng)成為零售餐飲行業(yè)的共識，這是商業(yè)的大變局和大趨勢。而小程序外賣搭建門檻低，無平臺傭金，可在線上多渠道進(jìn)行傳播和觸達(dá)，對同一用戶在到店和到家服務(wù)形成閉環(huán)，所以“小程序+外賣”，已成為商業(yè)新標(biāo)配。

《報告》說，無論是小程序直播賣貨，還是社區(qū)團購、外賣等，越來越多被驗證的運營玩法被開發(fā)者深度利用，并獲得紅利。隨著小程序生態(tài)的日趨成熟及良性發(fā)展，更多玩法和模式將被進(jìn)一步挖掘。

《報告》顯示，2020年小程序交易總額即將破2萬億元，小程序數(shù)量和月活躍雙高速增長的背景下，經(jīng)過了這一次的強滲透，未來在零售、餐飲、醫(yī)療、教育、交通、政務(wù)等方面，小程序都會迎來更高光的時刻。

《報告》預(yù)計，到2020年年底，小程序?qū)⒊?400萬個，用戶規(guī)模將超過8.5億人。隨著大流量平臺紛紛布局小程序領(lǐng)域，更多類型的小程序?qū)⒔尤敫髌脚_，未來小程序數(shù)量增長態(tài)勢將繼續(xù)加速，發(fā)展空間將越來越大，引流作用越來越強，功能也會越來越豐富，這意味著未來小程序?qū)⑽噘Y本和企業(yè)加入。