消費(fèi)券又一新研究出爐，微信小程序助力政府高效數(shù)字化治理

6月5日，國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布《數(shù)字消費(fèi)券促新基建與新消費(fèi)同頻共振》報(bào)告：數(shù)字消費(fèi)券對(duì)提振消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)回升有明顯效果，消費(fèi)券是“新基建”與“新消費(fèi)”之間的數(shù)字橋梁，使兩者同頻共振成為可能。

報(bào)告說，傳統(tǒng)消費(fèi)券相比，數(shù)字消費(fèi)券具備引導(dǎo)新基建、聚合新要素、厚植新生態(tài)、培育新消費(fèi)、助力新主體、協(xié)同新治理等六大效應(yīng)。

消費(fèi)券領(lǐng)取后基本都用了

報(bào)告指出，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以消費(fèi)者和商戶為架構(gòu)、以數(shù)字化為磚瓦搭建新經(jīng)濟(jì)服務(wù)大廈，其參與發(fā)放消費(fèi)券就是該大廈“試運(yùn)營(yíng)”的過程。從這個(gè)意義上說，以數(shù)字消費(fèi)券為紐帶，“新基建”與“新消費(fèi)”有了同頻共振的基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)顯示，今年3月以來，湖南、嘉興、青島、重慶、深圳、武漢等50余省、市、區(qū)通過微信向市民陸續(xù)發(fā)放或規(guī)劃發(fā)放超百億元消費(fèi)券，對(duì)拉動(dòng)市民消費(fèi)、增加商店生意、提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了明顯作用。

消費(fèi)券呈現(xiàn)出非常好的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效果。以微信消費(fèi)券在重慶大渡口區(qū)的發(fā)放為例，整體杠桿率達(dá)25倍；江門市、中山市、深圳市的羅湖區(qū)和龍崗區(qū)，整體杠桿率超20倍。

再?gòu)娜珖?guó)數(shù)據(jù)來看，通過微信發(fā)放消費(fèi)券核銷率較高，湖南省核銷率高達(dá)99.6%，也就是說，用戶領(lǐng)取了消費(fèi)券后，基本都用了，而不是束之高閣。截至6月1日，武漢市消費(fèi)券核銷率達(dá)到84.7%。

老年人也能方便使用消費(fèi)券

以微信消費(fèi)券發(fā)放流程為例，從數(shù)字化精準(zhǔn)定向人群、朋友圈廣告高效曝光、一鍵跳轉(zhuǎn)小程序授權(quán)會(huì)員，消費(fèi)者從陌生用戶到會(huì)員只需要三個(gè)步驟。這大大減少了跳轉(zhuǎn)中間流失率， 迅速將公域流量沉淀為小程序私域用戶，從而帶動(dòng)線上客流量，實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)。

在科技普惠方面，通過微信發(fā)放消費(fèi)券的模式惠及更多老年人，全國(guó)大于50歲用戶消費(fèi)券核銷率超過76%，高于30-40歲的消費(fèi)主力人群。

在提升企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力方面，消費(fèi)券間接起到為中小微企業(yè)減免稅收的作用，依托平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券，除了可以進(jìn)一步培育用戶的數(shù)字化消費(fèi)習(xí)慣，也有助于培育企業(yè)和商家的數(shù)字化思維習(xí)慣。

在助力政府高效能治理方面，地方政府通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)行數(shù)字消費(fèi)券，是數(shù)字政府建設(shè)、健全治理現(xiàn)代化體系、提升治理現(xiàn)代化水平的新拓展。

可關(guān)注數(shù)字消費(fèi)券遠(yuǎn)期效應(yīng)

報(bào)告指出，數(shù)字消費(fèi)券不僅對(duì)眼下促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇效果顯著，遠(yuǎn)期效應(yīng)也值得關(guān)注。

具體來說，數(shù)字消費(fèi)券有效聚合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及數(shù)據(jù)、算法、算力等新要素。從大數(shù)據(jù)的邏輯出發(fā)，數(shù)字消費(fèi)券通過對(duì)人群進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，為各地精準(zhǔn)施策提供科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)放，有效防止了“為發(fā)券而發(fā)券”的現(xiàn)象。

以基于超過12億月活用戶的微信社交流量生態(tài)為例，其領(lǐng)券的入口多、用券的方式廣、消費(fèi)閉環(huán)的鏈路短。比如眼下最熱的直播帶貨，在微信生態(tài)下可以實(shí)現(xiàn)全鏈路應(yīng)用：商家通過朋友圈或者公眾號(hào)廣告，精準(zhǔn)吸引目標(biāo)人群，引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序領(lǐng)券并進(jìn)行小程序直播預(yù)約，直播時(shí)邊看邊買，在互動(dòng)中用券消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)直播間內(nèi)交易轉(zhuǎn)化。

數(shù)字消費(fèi)券所連通的服務(wù)已不同于只聚焦旅游、購(gòu)物、教育等傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域的紙質(zhì)消費(fèi)券，觸角擴(kuò)展到餐飲、文旅、健康、購(gòu)車、百貨、超市、圖書等多元化消費(fèi)業(yè)態(tài)。

從消費(fèi)券實(shí)踐來看，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在提升中小企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力、加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

來源：時(shí)時(shí)企聞網(wǎng)觀